遙控器相容性

為何缺少了某些遙控器功能?
如果您使用自動配對來配對您的遙控器,那麼您就是在使用一個跟您遙控器相似的另類遙控器。有時候不同品牌會有相同的遙控代碼,而有時型號相近的遙控器卻又不同的可用設定。 Ambi Climate 支援所有標準功能 空調模式(冷氣,除溼,送風,自動,暖氣) 溫度調整 風扇設定 扇葉擺動設定 如...
為何我需要配對遙控器?
Ambi Climate 會送出與您遙控器相同的紅外線訊號到您的空調或熱泵。為此,它需要與遙控器型號進行配對,以在我們的資料庫中查找您遙控器發送到您系統的代碼集。 您可以選擇手動配對或自動配對您的遙控器。
我試著自動配對但卻沒有回應!
Ambi Climate 必須和您的手機連接至相同的無線網路(例如:您的家用 WiFi )才能進行配對。
我的遙控器不相容於 Ambi Climate 嗎?我的空調或熱泵沒有回應!
如果您的遙控器型號不在手動配對的列表上或是自動配對所建議的遙控器沒有讓空調或熱泵發出聲響,請透過應用程式內的支援功能聯絡我們,我們的客服人員將會協助您,也請您確保您的空調或熱泵的遙控器是具備液晶螢幕的。
我如何得知是否已配對至正確的遙控器?
在手動模式下測試您的配對,因為這個模式的行為與您使用搖控器控制相同。 選擇手動模式 調整為低溫並觀察空調或熱泵是否相應反應(例如攝氏 18 度) 調整為高溫並觀察空調或熱泵是否相應反應(例如攝氏 29 度) 選擇空調設定後再選擇其他遙控器可用的模式(例如送風 / 除溼 / 暖氣 / 自動)然後重...
如果我使用實體遙控器會發生什麼事(紅外線接收功能)?
Ambi Climate 具有接收房間內其他紅外線訊號的功能,所以您可以使用應用程式或是繼續使用您的實體遙控器。 如果接收到訊號(需要正確配對),您的應用程式會顯示實體遙控器發送的操作,以讓您注意到您的空調或熱泵已經不再是 Ambi Climate 的智能模式了,所以沒有自動調整。 Ambi C...
如果當前的配對具有我的空調或熱泵所不具備的功能?
如果您發現現時配對的遙控具有您的冷氣機沒有的模式,風量,上下風向或左右風向設定,那麼在配對中保留功能將意味著您或我們的AI。 可能會選擇您的空調或熱泵不可用的設置。 當Ambi Climate發送信號時,您的系統可能不會對信號有反應,但亦有可能會停止運作。 例子: 您的系統沒有自動/暖氣/抽濕...
什麼是電源切換遙控器?
有些遙控器沒有獨特的電源狀態,我們稱為電源切換(Power Toggles)。 我們支援的且具有電源切換的遙控器的唯一缺點是, 如果用戶使用他們的實體遙控器,會導致應用程式不同步。因為它的開啟和關閉按鈕發送了完全相同的代碼,必須依賴您的空調或熱泵記住當前狀態,才能讓使用者看到系統切換開關狀態。 ...
我的冷氣或熱泵有顯示畫面並且它錯誤顯示為華氏/攝氏
如果您的空調或熱泵有顯示畫面,它將以送出的訊號所使用的溫度單位來顯示溫度設定。我們大多數的遙控器都是攝氏,而華氏遙控器也應已被標記。如果您已經透過手動配對或自動配對連接了您的遙控器,請確認它可以正常控制您的空調或熱泵,然後透過應用程式內支援功能聯絡我們,以便為您調整遙控器,讓它支援您系統所使用的溫度單位。 ...
什麼是擷取通話
擷取通話(Capture call)讓我們能在通話期間,透過您的協助讓 Ambi Climate 裝置擷取訊號,以直接支援您的遙控器型號。 您會需要存取您當前設定並在線的 Ambi Climate 裝置,遙控器,和空調或熱泵。根據您的遙控器複雜度而定,通話可能會花費 20-40 分鐘。
為何開啟我的空調或熱泵時它卻關閉了,反之亦然?
如果您選擇開啟,您的空調或熱泵卻關閉了,而選擇關閉卻開啟時,那麼您的遙控器可能是一個電源切換遙控器。 我們建議使用電源切換遙控器的用戶避免使用實體遙控器來控制系統,除非他們能確保當使用實體遙控器時,能指向一個 Ambi Climate 也能同時接收到訊號的角度。 要將您的空調或熱泵的電源狀態同步...