如果您使用自動配對來配對您的遙控器，那麼您就是在使用一個跟您遙控器相似的另類遙控器。有時候不同品牌會有相同的遙控代碼，而有時型號相近的遙控器卻又不同的可用設定。
Ambi Climate 支援所有標準功能
- 空調模式（冷氣，除溼，送風，自動，暖氣）
- 溫度調整
- 風扇設定
- 扇葉擺動設定
如果缺少某些功能：
1. 點選在配對過程結束時的「缺少什麼」。
2. 將會提示您填寫有關您的遙控器或熱泵的特定細節。
a) 品牌 / 製造商
b) 型號
c) 支援的模式（例如自動，冷氣，除溼，送風，暖氣）
d) 附上您的空調或熱泵的資訊標籤照片
3. 填寫遙控器的資訊：
a) 遙控器品牌 / 製造商
b) 遙控器型號
c) 遙控器正面照片
d) 遙控器背面照片
4. 填寫遙控器自動配對反饋
5. 提交這些詳細資訊後，我們的客服人員將聯絡您，進行擷取通話（capture call）或建議其他具有您需要的功能的遙控器。