Ambi Climate Knowledge Base

常見問題及解答 8

• Ambi Climate 可支援哪些冷氣機？
• Ambi Climate 與一般遙控有何不同？
• 我需要給予系統多少個反饋，Ambi Climate 才會開始學習我的喜好？
• 我可以與其他用戶共同使用我的 Ambi Climate 嗎？
• 我可以怎樣追蹤我的使用習慣？

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產品規格及相容性 3

• 產品規格
• 遙控器支援
• 支援的作業系統

Ambi 模式 4

• 舒適模式
• 溫度模式
• 離開模式
• 手動模式

智慧家庭整合 4

• Amazon Alexa
• 開放 API
• IFTTT
• Google Assistant

送貨及退換貨 1

• 送貨及退換貨政策

開箱 2

• 產品包裝內容
• 產品說明書

產品保固 1

• 如何保養Ambi Climate

裝置設定 13

• 建立您的 Ambi Climate 帳戶
• Setting up your Ambi Climate
• Ambi Climate應該放在哪兒?
• 新增您的 Ambi Climate
• 設定您的位置及為您的裝置設定名字

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LP10 4

• 設定您的Ambi Professional及Ambi Energy
• 新增您的 Ambi Climate Professional
• 使用Ambi Climate Professional進行控制
• Ambi Climate 應用程式介面

使用者介面 1

• Ambi Climate 應用程式介面

Ambi 模式 5

• 舒適模式
• 溫度模式
• 離開模式
• 手動模式
• 關閉模式

分析 3

• 紀錄
• 資料分析
• Ambi Climate 部署

裝置 3

• 裝置設定
• 定時器
• 設定定時器

空調設定 2

• 冷氣機設定
• 人工智能控制

地理位置 / 範圍限制 3

• 什麼是地理圍欄
• 設定地理圍欄
• 設置複數用戶地理圍欄

遠端存取 1

• 遠端存取

應用程式設定與支援 1

• 應用程式設定與支援

iOS Widget小功具 0

Ambi Climate 如何運用 AI 4

• 為何要使用 AI 來控制空調或熱泵？
• 個人化舒適模式
• 您的房間環境
• 空調或熱泵性能

舒適模式 11

• 如何在舒適模式下設定溫度？
• 我需要提供多少次反饋給 Ambi Climate？
• 舒適模式在沒有反饋的情況下也能運作嗎？
• 在舒適模式下，AI 進行控制時會考量哪些因素？
• AI 如何學習有關於我的資訊？

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溫度模式 4

• AI 如何維持我的目標溫度？
• 為何冷氣或熱泵上的溫度比我設定的目標溫度還高/低？
• 為何室內溫度沒有保持在我的目標溫度？
• 為何有時會感覺冷/熱，即使我沒有更改過目標溫度也一樣？

離開模式 7

• 如何設定外出模式來監控溫度？
• 如何設定外出模式來監控濕度？
• 如何可以在離開模式中改變溫度和濕度的目標範圍？
• 為何空調會在低於目標溫度攝氏 2 度或低於目標濕度 7% 時關閉？
• 外出模式如何節省能源 ?

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Amazon Alexa 6

• 什麼是 Amazon Alexa 以及它如何與 Ambi Climate 結合使用？
• 智慧家庭技能（Smart Home Skill）
• 設定智慧家庭技能（Smart Home Skill）
• 智慧家庭技能命令（Smart Home Skill Commands）
• 客製化技能（Custom Skill）

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Google Home 1

• 什麼是 Google Assistant 以及它如何與 Ambi Climate 結合使用？

IFTTT 3

• 什麼是 IFTTT 以及它是做什麼用的？
• 設定 IFTTT
• 建立一個小程式（Applet）

Open API 1

• 使用 Open API

Apple Home Kit 1

• 是否支援 HomeKit？

Siri捷徑 3

• 設立Siri捷徑
• 透過捷徑應用程式
• 給予反饋

遙控器相容性 11

• 為何缺少了某些遙控器功能？
• 為何我需要配對遙控器？
• 我試著自動配對但卻沒有回應！
• 我的遙控器不相容於 Ambi Climate 嗎？我的空調或熱泵沒有回應！
• 我如何得知是否已配對至正確的遙控器？

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空調設定 5

• 各個空調模式有何差異？
• AI 會為我調整風速嗎？
• 如果調整風扇/扇葉/擺動設定會切換到手動模式嗎？
• 模式反饋（空調控制）和模式偏好（AI 控制）有何差異？
• 為何我看不見 AI 控制？

Alexa 3

• 如何將 Alexa 從華氏改為攝氏？
• 當我說「要求/告訴 Ambi Climate」時，Alexa 沒有反應
• Alexa 無法識別房間名稱

Ambi 模式 5

• 如何不讓 Ambi Climate 對其他紅外線發送裝置有所反應？
• 如何設定我的最佳溫度和濕度範圍？
• 我沒有選擇舒適模式，但為何它切換至舒適模式？
• 為何 Ambi Climate 自動切換至手動模式？
• 為何模式反饋中的空調模式顯示為灰色？

分析 5

• 為何在「舒適反饋學習」下看不到我的反饋？
• 什麼是未知訊號？
• 為何沒有顯示我的空調運轉時間數據？
• 為何在部署中顯示我曾使用了手動模式，但我並沒有使用？
• 為何當前溫度和濕度沒有顯示在歷史紀錄中？

應用程式設定 5

• 如何設定為以華氏溫度顯示？
• 如何更改我的裝置語言？
• 如何重置我的密碼？
• 我可以在不遺失數據的情況下變更我的登入 email 嗎？
• 我無法登入帳戶，它持續顯示密碼錯誤但密碼是正確的！

裝置 10

• 如何更改我的裝置位置？
• 如何調整 LED 亮度？
• 我可以設定幾組定時器？
• 如果我更換手機會遺失數據嗎？
• 我不小心移除了裝置，如何復原？

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裝置設定 18

• 為何我沒有收到認證信件？
• 為何我無法偵測到 Ambi Climate Wi-Fi？
• 設定過程中無法在列表中找到我的家用 WiFi 網路
• 如何重置我的裝置？
• 為何重置我的裝置時沒有聽到蜂鳴聲？

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地理位置 5

• 空調或熱泵在回家前就已啟動但卻沒有充分冷暖房
• 當我走進家門時，地理位置才啟動空調或熱泵
• 如果仍有其他人在家，要如何避免它在我離家時關閉空調或熱泵？
• 抵達/離開觸發器選項間有何差異？
• 為何在我快到家時，地理位置啟動後又馬上關閉？

放置位置 3

• 它需要離空調或熱泵多近？需要在空調或熱泵正前方嗎？
• Ambi Climate 可以控制多台空調或熱泵嗎？
• 我可以將 Ambi Climate 搬到不同房間嗎？

產品規格 & 相容性 4

• Ambi Climate 需要隨時供電和連接網路嗎？
• Ambi Climate 有網頁版應用程式嗎？
• 如何確認裝置保固資訊
• 第一代和第二代的 Ambi Climate 有何差異？

如何找到我們 2

• 追蹤 Ambi Climate
• 聯繫我們