デバイス

デバイスの位置情報を変更するにはどうすれば良いですか?
  「デバイス」 > 「設定」 > 「デバイスの位置情報」  携帯端末の位置情報サービスを「有効」にする 新しいロケーションを追加し、地図上の場所を確認、ピンをドラッグしてロケーションを調整します ユーザーのロケーション名称と部屋名称を作成します 「完了」を選択すると、デバイスの位置情報設...
LEDの明るさはどのように調節しますか?
「デバイス」 > 「デバイス設定」 と進みます。 「LEDの明るさ」までスクロールする 希望するLEDの明るさにカーソルを合わせます カーソルの調整後、LEDの明るさがデバイス上で更新されるまで数秒かかります。
タイマーは最大で何個まで設定できますか?
Ambi Climate 1台あたり、一度に最大 20 通りのタイマーを設定できます。1 つのタイマーが1 つのアクションを実行しますので、それぞれについて、オンとオフを設定してください。  タイマーの設定方法については、ここをクリックしてください。
携帯端末を変えるとデータは消えますか?
ユーザーのデバイスから収集されたデータはクラウド上に保存されます。ですからユーザーは、アプリのログイン情報を使って iOS / Android のどの端末からでもデータにアクセスできます。
誤ってデバイスを削除をしてしまいました。どうすれば復元できますか?
誤ってデバイスを削除した場合や、そのデバイスに関連するデータを失った時には、デバイスのハードウェアをリセットしないことが重要です。電源につないだ状態のまま、アプリを通じて弊社のサポートにご連絡ください。ユーザーの身元とデバイスの所有権を確認した上で、ハードウェアがリセットされていない場合には、そのデバイスをユー...
デバイスの接続が途切れてばかりです。
「デバイスのステータスを更新しています...」とアプリに表示されている場合、必ずしもデバイスの接続が切断されているとは限りません。 強制的にアプリを終了して再起動すると、アプリはデータを取得できます。お使いの携帯端末がWiFi などのネットワークに接続され、インターネットにアクセスしていることを確認してくださ...
デバイスのファームウェアを更新はどのように行いますか?
Ambi Climate は、電源に接続し、安定したWiFi 接続にアクセスできる限り、自動でファームウェアをアップデートします。 Ambi Climate のLEDがやや暗くなる場合には、ファームウェアの更新中であると考えられます。そのままデバイスを 2~3 時間放置すると、ファームウェアのアップデート...
最新のファームウェアのバージョンは?
現在Ambi Climate 2の最新のハードウェアバージョンは 800 です。
温度/湿度の読み取り値が、付近の他の測定器の値と異なる場合の対処法
室内に温度計や湿度計があり、それらの測定値が Ambi Climate の測定値と異なる場合には、デバイスのセンサーの測定値を校正することもできます。 Ambi Climate デバイスの横に温度計/湿度計を配置します。この理由は、部屋のサイズと室内の対流によって、室内のさまざまな部分がそれぞれわずかに異な...
デバイスが切断された
Ambi Climateアプリの使用中に、インターネット接続やサーバーの可用性に関する問題に直面することがあります。 "インターネット接続を確認してください " エラーメッセージ: 「インターネット接続を確認してください」というエラーメッセージが表示された場合、デバイスが当社...