ご家庭のWiFi 認証をアプリを通して送信すると、アプリはそれをAmbi Climate デバイスに送ります。そのあと携帯端末は、Ambi WiFi との接続をキャンセルし、自身が持つWiFi 一覧の中から接続可能なネットワークを検索します。このとき携帯端末が、一覧にあるどのネットワークにも接続できないと認識した場合に、このエラーが表示されます。
お使いの携帯端末が、2.4Ghz のネットワーク認証を保存しており、お使いのネットワークが有効であることを確認してください（ルーターはLAN ケーブルと正しく接続されているか、現在の設置場所のWiFi 信号は十分に強いかどうか）。もしもこのエラーが表示された場合には、携帯端末のWiFi 設定をチェックし、接続可能なネットワークにきちんと接続していることを確認してください。